pisz, zleja Cię najpewniej. nawet jak jest nowy firmware to nie da się wymusić na alfie udostępnienia pliku. ja mam problemy z łączeniem sie ze swoimi telefonami, a nie mam ich jak próbowałem w autach z nowszym firmwarem w salonie. była sprawa zgłaszana do ASO zaraz po zakupie auta, nie mają dostępu do plików updatów. zarządałem zgłoszenia do Włoch przez dział TESEO (nawet osobiście z gościem się widziałem i przyglądał się moim problemom), opisał i wysłał, za 5 tyg poszła instrukcja zeby wysłał zdjęcie z numerem firmwaru (a już im pisałem w ori kontakcie który mam dokładnie), zrobił fotkę, za tydzień odpowiedź że mam właściwy firmware i nowszego nie dostanę. w związku z tym zarządałem wymiany radia na sprawne (może to firmware a moze moje radio ma jakis problem?), zostało zaaprobowane bodajże pod koniec sierpnia, ale czekam na radio już ponad 3 miesiące (miało być 6 tyg temu)...
CHyba jedyny raz kiedy AR dała update użytkownikom Giulii, to było gdy faktycznie wielu skarżyło się na problemy z bluetooth (to w starej wersji hardwaru, tym z wolniejszym prockiem który montowali w Europie od 2016 do połowy 11.2017), wypuścili firmware 002.009.055, i jak ktoś się skarżył w ASO że ma problem z BT (u niektórych trzeba było przywracać radio do ustawień fabrycznych i na nowo konfigurować połączenia i ustawienia), to był na to Service Bulletin, w nim link do firmwaru i instrukcja jak go wgrać przez USB (updaty firmwaru nie robi się przez OBD, tylko tak jak mapy). ale to nawet nie jest update który wgrają Ci przy normalnym przeglądzie czy wizycie jak nie wymusisz jakimiś skargami na działanie infotainmentu - ludzie jadą do ASO, chcą update, a Ci że nie ma albo nie za darmo itp itd. na szczęście dla niektórych ten update wypłynął na forum i każdy może sobie go wgrać jeśli ma taki hardware i starszą wersję firmwaru. Alfa ma wyrąbane na tych co kupili już auta - bardzo rozczarowujące podejście.
