Jestem właścicielem samochodu Alfa Romeo 166 z automatyczną skrzynią biegów. Drogą telefoniczną umówiłem się z pracownikiem serwisu Autobial Lublin przy ul. Mełgiewskiej na wykonanie usługi odczytania kodów błędów z komputera skrzyni biegów. Sądziłem, że ASO wykona usługę solidnie. Jak się później okazało niestety bardzo się pomyliłem.
W ASO pojawiłem się punktualnie. W biurze obsługi klienta nie było zupełnie nikogo przez jakieś 10 minut od mojego przyjazdu. Biuro było oczywiście otwarte
więc teoretycznie wejść mógł każdy i wynieść co tylko było pod ręką. Pracownik biura na wstępie poinformował mnie o jak to sam określił "zasadach". Usługa odczytania kodów błędów jest płatna bez względu na to czy podłączenie do komputera będzie możliwe czy też nie. Oczywiście o tym fakcie nie zostałem poinformowany wcześniej. Moje zdziwienie było jeszcze większe gdy pracownik argumentował owe "zasady" faktem, że pracownik serwisu wykonuje pracę oraz "wszyscy tak robią". Grzecznie podziękowałem i wyszedłem gdyż jasno dano mi do zrozumienia, że sprawa nie podlega dyskusji.
Zakładałem, że autoryzowany serwis jakim jest Autobial będzie w stanie bez problemu wykonać usługę o której pisałem wcześniej. Byłem w błędzie. Okazuje się, że ogólnie przyjęta definicja usługi czyli działanie podejmowane w celu zaspokojenia określonej potrzeby klienta jest sprzeczna z definicją serwisu Autobial Lublin.
Jeśli chcecie płacić za naprawy oraz inne usługi, których nie może lub nie potrafi wykonać ASO Autobial to zapraszam na Mełgiewską 11 w Lublinie.
W ASO pojawiłem się punktualnie. W biurze obsługi klienta nie było zupełnie nikogo przez jakieś 10 minut od mojego przyjazdu. Biuro było oczywiście otwarte
więc teoretycznie wejść mógł każdy i wynieść co tylko było pod ręką. Pracownik biura na wstępie poinformował mnie o jak to sam określił "zasadach". Usługa odczytania kodów błędów jest płatna bez względu na to czy podłączenie do komputera będzie możliwe czy też nie. Oczywiście o tym fakcie nie zostałem poinformowany wcześniej. Moje zdziwienie było jeszcze większe gdy pracownik argumentował owe "zasady" faktem, że pracownik serwisu wykonuje pracę oraz "wszyscy tak robią". Grzecznie podziękowałem i wyszedłem gdyż jasno dano mi do zrozumienia, że sprawa nie podlega dyskusji.
Zakładałem, że autoryzowany serwis jakim jest Autobial będzie w stanie bez problemu wykonać usługę o której pisałem wcześniej. Byłem w błędzie. Okazuje się, że ogólnie przyjęta definicja usługi czyli działanie podejmowane w celu zaspokojenia określonej potrzeby klienta jest sprzeczna z definicją serwisu Autobial Lublin.
Jeśli chcecie płacić za naprawy oraz inne usługi, których nie może lub nie potrafi wykonać ASO Autobial to zapraszam na Mełgiewską 11 w Lublinie.
nawet na kanał nie wjechala 
